003

Privacy Policy

Informativa per l'utilizzo del sito web, per le richieste di contatto e per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali ai sensi dell'art. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018

CYBERSEL SRL, C.F. 10617990014, con sede legale in Torino (TO), Lungo Dora Colletta n. 81, in persona del legale rappresentante pro tempore (di seguito, il “Titolare” o “Cybersel”), fornisce la presente informativa agli utenti del sito web, in conformità ai principi di trasparenza, correttezza e liceità previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, “GDPR”).
La presente informativa riguarda i trattamenti di dati personali effettuati tramite il sito web di Cybersel e i connessi canali di contatto, nonché l'invio di newsletter e di comunicazioni promozionali da parte di Cybersel. Eventuali trattamenti effettuati mediante cookie e strumenti di tracciamento sono disciplinati dalla separata Cookie Policy pubblicata sul sito.
L’informativa concerne il trattamento effettuato esclusivamente all’interno del presente sito e non anche di altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite i nostri link. I suoi dati saranno nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dal GDPR.

1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare del trattamento è CYBERSEL SRL, C.F. 10617990014, con sede legale in Torino (TO), Lungo Dora Colletta n. 81.
Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) è l'avv. Luca Francesco Montalbano, con studio in Torino (TO), Corso Bramante n. 91, contattabile all'indirizzo dpo@cybersel.eu.

2. Categorie di dati trattati

A seconda dell'interazione dell'utente con il sito e con i servizi offerti, Cybersel può trattare le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome e indirizzo e-mail;
• dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP e altri dati connessi alla fruizione del sito;
• dati comunicati volontariamente dall'utente tramite form di contatto, richieste informative o iscrizione alla newsletter.
• dati professionali e aziendali, quali ruolo, società di appartenenza e recapiti professionali.

Il trattamento è effettuato con strumenti manuali, informatici e telematici, con modalità e logiche idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

A) Adempimento di obblighi di legge
I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa dell'Unione Europea o da disposizioni impartite da Autorità e Organi di vigilanza e controllo.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c), GDPR (adempimento di un obbligo legale cui è soggetto il Titolare).

B) Corretta fruizione, gestione e sicurezza del sito web
I dati possono essere trattati per consentire il funzionamento tecnico del sito, inclusa la gestione dei cookie tecnici e delle funzionalità strettamente necessarie alla navigazione.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f), GDPR (legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento, alla gestione e alla sicurezza del sito).

C) Gestione delle richieste inviate volontariamente dall'utente
I dati comunicati volontariamente dall'utente possono essere trattati per riscontrare richieste di informazioni, di contatto o altre comunicazioni inviate tramite il sito.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b), GDPR (esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ovvero esecuzione di un contratto/rapporto in essere con l'interessato).

D) Invio di newsletter e comunicazioni informative/promozionali previo consenso
I dati dell'utente possono essere trattati per l'invio, via e-mail, di newsletter e comunicazioni informative o promozionali relative alle attività, ai prodotti o ai servizi di Cybersel, previo consenso specifico, libero, informato e distinto rispetto ad altre finalità.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a), GDPR (consenso dell'interessato).
Il consenso per questa finalità è raccolto tramite una richiesta chiaramente distinguibile dalle altre finalità, con linguaggio semplice e chiaro, e non è desunto da caselle preselezionate, dal silenzio, dall'inattività dell'utente o dall'accettazione generica dei termini e condizioni del sito.
Il mancato consenso non pregiudica la navigazione sul sito né l'eventuale invio di richieste di contatto.

E) Invio di comunicazioni promozionali via e-mail a clienti già acquisiti (“soft spam”)
Ai sensi dell'art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003, Cybersel può utilizzare l'indirizzo di posta elettronica fornito dal cliente nel contesto della vendita di un prodotto o servizio per inviare comunicazioni promozionali relative a propri prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, senza richiedere un ulteriore consenso, a condizione che il cliente sia stato adeguatamente informato di tale possibilità e non abbia rifiutato tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni.
Base giuridica: Base giuridica GDPR: art. 6, par.1 lett. f) GDPR (legittimo interesse del Titolare), nel rispetto delle condizioni previste dall'art.130 comma 4 D.Lgs.196/2003.
Tale facoltà riguarda esclusivamente l'indirizzo di posta elettronica e soltanto comunicazioni relative a prodotti o servizi di Cybersel che, secondo una valutazione ragionevole, possano ritenersi analoghi a quelli già acquistati. Il cliente è informato, al momento della raccolta dell'indirizzo e-mail e in occasione di ogni successiva comunicazione, della possibilità di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento, in modo agevole e gratuito.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti A), B) e C) è necessario, a seconda dei casi, per adempiere a obblighi di legge, consentire la navigazione sul sito o dare seguito alla richiesta dell'utente; l'eventuale mancato conferimento comporta l'impossibilità di fornire il servizio o dare riscontro alla richiesta.
Il conferimento dei dati per la finalità D) è facoltativo: il mancato conferimento o il mancato consenso comporta esclusivamente l'impossibilità di ricevere newsletter o comunicazioni promozionali basate sul consenso.
Per la finalità E), l'utilizzo dell'indirizzo e-mail senza ulteriore consenso è ammesso solo nei limiti dell'art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003, fermo restando il diritto del cliente di opporsi sin dall'inizio e in occasione di ogni comunicazione successiva.

5. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione. In particolare:

• i dati trattati per la finalità A) sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile e, comunque, non oltre il tempo necessario a tale finalità;
• i dati trattati per la finalità B) sono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi dalla raccolta, salvo ulteriori esigenze tecniche o di sicurezza nei limiti consentiti dalla legge;
• i dati trattati per la finalità C) sono conservati per il tempo necessario a dare seguito alla richiesta e a gestire gli adempimenti connessi, e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto, per finalità di tutela in sede giudiziale;
• i dati trattati per la finalità D) sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato;
• i dati trattati per la finalità E) sono conservati fino all'opposizione dell'interessato a tale utilizzo.

A seguito della revoca del consenso o dell'esercizio del diritto di opposizione, l'indirizzo e-mail dell'interessato può essere conservato, in un'apposita lista di soppressione (c.d. “suppression list”), per il solo tempo necessario a garantire che l'interessato non venga nuovamente contattato e a comprovare l'avvenuto esercizio del diritto in caso di contestazioni. Decorsi i periodi di conservazione applicabili, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo permanente.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:

1) soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento e/o sub-responsabili del trattamento, tra cui i fornitori delle piattaforme utilizzate per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali;
2) persone autorizzate al trattamento da Cybersel, vincolate alla riservatezza;
3) fornitori di servizi IT, internet provider, fornitori di servizi, società di consulenza e altri soggetti che supportano il Titolare nella gestione del sito o delle attività connesse;
4) soggetti legittimati a ricevere i dati in forza di legge, regolamento o provvedimento delle Autorità;
5) soggetti coinvolti in operazioni straordinarie, quali fusioni, acquisizioni, cessioni d'azienda o di ramo d'azienda.

L'elenco aggiornato delle categorie o dei soggetti destinatari può essere richiesto al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa. I dati personali non sono oggetto di diffusione.

7. Trasferimento di dati verso paesi terzi

I dati personali sono conservati e trattati, di norma, all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora si renda necessario trasferire dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali, ad esempio in relazione ai fornitori dei servizi di invio delle newsletter, Cybersel assicura che tale trasferimento avvenga sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, oppure adottando garanzie appropriate ai sensi dell'art. 46 GDPR (quali le clausole contrattuali standard). Copia di tali garanzie può essere richiesta al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.

8. Comunicazioni in regime di soft spam

Quando Cybersel invia comunicazioni ai sensi dell'art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003, tali comunicazioni riguardano esclusivamente prodotti o servizi propri, analoghi a quelli già acquistati dal cliente, e sono inviate all'indirizzo e-mail raccolto nel contesto della vendita.
Al momento della raccolta dell'indirizzo e-mail e in occasione di ogni successiva comunicazione, il cliente può esercitare l'opposizione in modo chiaro, agevole e gratuito. L'uso del soft spam non consente l'invio di comunicazioni promozionali per conto di terzi, né relative a prodotti o servizi non analoghi a quelli già acquistati.

9. Assenza di processi decisionali automatizzati

Cybersel non effettua trattamenti basati unicamente su processi decisionali automatizzati, ivi compresa la profilazione, che producano effetti giuridici sull'interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona, ai sensi dell'art. 22 GDPR.

10. Diritti dell'interessato

Nei casi e nei limiti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, l'interessato può esercitare i diritti di:

• accesso ai dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati, ove applicabile.

Qualora il trattamento sia basato sul consenso, l'interessato ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Qualora i dati siano trattati per finalità di marketing diretto (comprese le finalità D ed E), l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento; in tal caso i dati non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Tale diritto è portato esplicitamente all'attenzione dell'interessato ed è presentato in modo chiaro e separato rispetto a ogni altra informazione, al più tardi al momento della prima comunicazione.
Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere inviate a cybersel@pec.it.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali), ai sensi dell'art. 77 GDPR, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati sia contrario alla normativa vigente.

11. Modalità di disiscrizione e opposizione

In ogni comunicazione inviata per finalità di newsletter o marketing diretto, Cybersel informa l'interessato della possibilità di opporsi o di disiscriversi in modo agevole e gratuito, mediante link dedicato presente nella comunicazione oppure contattando Cybersel ai recapiti indicati nella presente informativa.

12. Misure di sicurezza

Cybersel adotta misure tecniche, organizzative e logistiche idonee a tutelare la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la sicurezza dei dati personali, riducendo il rischio di perdita, alterazione, uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione indebita. Il Titolare verifica e valuta periodicamente l'efficacia delle misure di sicurezza adottate, al fine di garantire il miglioramento continuo della protezione dei dati.

13. Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione attraverso i canali ritenuti più opportuni. Per ulteriori informazioni è possibile contattare il Titolare all'indirizzo cybersel@pec.it.

Ultimo aggiornamento: 14/07/2026